sur l’appel : rythme, reformulation, autonomie la conversation a son âme. laissez-lui la place d’exister. quand un paramètre résonne fort, demandez à le répéter mot pour mot ; quand un passage reliquat vague, invitez à dire a nouveau avec une inspiration. si la lecture s’appuie sur des idéogrammes ( cartes, images, caractères ), n’